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Consultar puntos y precalificación Infonavit: paso a paso

La consulta es gratuita y se realiza directamente en el portal oficial Mi Cuenta Infonavit. Aquí están los pasos exactos para revisar tus puntos y tu precalificación.

Categoría: Infonavit · · Lectura: 4 min
1
Portal Mi Cuenta Infonavit
≈ 3 minutos · lo más común
›
2
App Infonavit
≈ 3 minutos · desde el celular
›
3
Atención presencial
CESI · con cita previa
›

Lo que necesitas tener a la mano

Antes de iniciar, conviene tener listos estos datos. Son los mismos para los tres caminos, con pequeñas variaciones según el método que elijas.

Datos requeridos
  • NSS — Número de Seguridad Social, asignado por el IMSS (11 dígitos)
  • CURP — Clave Única de Registro de Población (18 caracteres)
  • Correo electrónico personal — vinculado a tu cuenta Mi Cuenta Infonavit
  • Contraseña Mi Cuenta Infonavit — creada por ti al registrarte en el portal

Si es la primera vez que vas a entrar al portal y todavía no tienes contraseña, el propio sitio oficial te permite registrarte y crearla usando tu NSS, CURP y un correo electrónico personal.

Camino 1: portal Mi Cuenta Infonavit

Es el camino más común y el más completo. El portal oficial Mi Cuenta Infonavit reúne en un solo lugar la consulta de puntos, precalificación, saldo de la Subcuenta de Vivienda y otros servicios para el derechohabiente.

  1. Ingresa al portal oficial Mi Cuenta Infonavit, usando el botón de abajo.
  2. Si ya tienes cuenta, captura tu NSS, CURP y contraseña. Si es tu primera vez, da clic en “Regístrate” y sigue el proceso para crear tu cuenta con NSS y CURP.
  3. Una vez dentro, busca en el menú principal la sección de “Mi crédito” o “Puntos”. Ahí verás tu puntaje actual.
  4. En la misma sección, accede a “Precalificación”. El sistema te mostrará si cumples con los requisitos para ejercer un crédito y el monto estimado al que podrías acceder.
  5. Revisa también el saldo de tu Subcuenta de Vivienda, que es información complementaria útil para entender tu situación general.
  6. Si necesitas comprobantes, el portal permite descargar la información en PDF para guardar o imprimir.
Ir al portal oficial del Infonavit

El enlace abre el sitio oficial del Infonavit en una pestaña nueva. No procesamos tus datos.

Nota La primera entrada al portal puede tardar más tiempo porque incluye el proceso de registro y validación de datos. Las siguientes consultas ya son rápidas, ingresando solo NSS y contraseña.

Camino 2: app oficial Infonavit

El Infonavit ofrece una aplicación oficial gratuita para Android e iOS, disponible en Google Play y App Store. Permite hacer las mismas consultas de puntos y precalificación que el portal web, directamente desde el celular.

  1. Descarga la app oficial Infonavit desde la tienda de aplicaciones de tu celular (Google Play o App Store).
  2. Abre la app y inicia sesión con las mismas credenciales del portal Mi Cuenta Infonavit (NSS, CURP, contraseña). Si no tienes cuenta, la app también permite crear una.
  3. Una vez dentro, navega a la sección de puntos para ver tu puntaje actual.
  4. Accede a precalificación para ver si cumples con los requisitos y el monto estimado.

La app es práctica cuando quieres revisar rápido tu situación desde cualquier lugar. Para procesos más completos o descarga de documentos extensos, el portal web suele ser más cómodo.

Camino 3: atención presencial

El Infonavit cuenta con Centros de Servicio Infonavit (CESI) en distintas ciudades del país, donde un asesor puede ayudarte con consultas y procesos. Para acudir presencialmente, generalmente se solicita cita previa agendada en el portal oficial.

  1. Ingresa al portal oficial del Infonavit y busca la sección de “Centros de Servicio” o “Agendar cita”.
  2. Selecciona el tipo de trámite (en este caso, consulta de puntos o asesoría general) y la ciudad.
  3. Elige día y hora disponibles y confirma la cita.
  4. El día de tu cita, acude con identificación oficial vigente y, si lo tienes a la mano, los datos de NSS y CURP.
Importante La consulta de puntos, precalificación y servicios básicos es gratuita en todos los canales del Infonavit. Si en algún punto te piden un pago para “agilizar” o “garantizar” la consulta, es una señal de alerta: el instituto no cobra a sus derechohabientes por estos servicios.

Cómo leer tu puntaje y precalificación

Una vez que entras al portal o a la app y accedes a la sección correspondiente, verás dos tipos de información:

Tu puntaje actual

Es un número que el Infonavit usa como indicador general de elegibilidad. Cuanto mayor el puntaje, más cerca estás de cumplir con el requisito mínimo para ejercer un crédito de vivienda. El sistema también suele mostrar cómo se compone ese puntaje (qué factores aportan más, qué áreas tienen menos peso).

Tu estado de precalificación

El portal te indicará si estás precalificado o si aún no alcanzas los requisitos. En caso de estar precalificado, el sistema también muestra el monto estimado que el Infonavit podría prestarte, basado en tu situación actual. Es importante recordar que este monto es estimado y puede variar al momento de iniciar el proceso real de crédito.

Tu Subcuenta de Vivienda

Es un dato complementario importante. Muestra el saldo acumulado a tu favor, resultado de las aportaciones del 5% que tus patrones han hecho a lo largo del tiempo. Este saldo forma parte del monto que el Infonavit considera al evaluar tu crédito.

Si tu puntaje todavía no alcanza el mínimo Los puntos siguen acumulándose con el tiempo, mientras continúes cotizando ante el Infonavit. Conviene revisar tu situación cada 6 meses o cada año para ver cómo avanza tu puntaje.

Preguntas frecuentes

¿La consulta de puntos y precalificación tiene costo?
No. La consulta en Mi Cuenta Infonavit es totalmente gratuita. El Infonavit no cobra a sus derechohabientes por este servicio, ni en línea, ni en la app, ni presencialmente.
¿Qué hago si no recuerdo mi contraseña Mi Cuenta?
El portal Mi Cuenta Infonavit cuenta con una opción de recuperación de contraseña, mediante un proceso de validación de identidad con datos personales del trabajador. Se accede desde la misma pantalla de inicio de sesión.
¿Qué hago si no tengo NSS?
El NSS es asignado por el IMSS al momento de la primera afiliación como trabajador formal. Si una persona nunca ha trabajado formalmente, no tendría NSS y, por lo tanto, tampoco habría puntos Infonavit registrados a su nombre.
¿Cuántos puntos necesito para un crédito Infonavit?
El puntaje mínimo es definido por el Infonavit y puede ser revisado por el instituto periódicamente. Conviene consultar la cifra vigente directamente en el portal oficial, ya que ese requisito puede actualizarse con el tiempo.
¿Mi precalificación cambia con el tiempo?
Sí. La precalificación se actualiza conforme cambian los factores que la determinan: salario actual, tiempo cotizado, saldo de la Subcuenta de Vivienda, continuidad laboral. Por eso es recomendable revisarla periódicamente.
¿Puedo consultar todo desde el celular?
Sí. El portal Mi Cuenta Infonavit funciona en navegadores móviles y existe también una aplicación oficial del Infonavit que permite hacer las mismas consultas desde el teléfono.
Aviso legal: contenido exclusivamente informativo y educativo. Este portal no es el Infonavit, no es una institución pública, y no está afiliado, patrocinado o autorizado por el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores ni por ninguna otra entidad gubernamental mexicana. No realizamos consultas, trámites, gestiones ni intermediaciones de créditos de vivienda. No solicitamos ni procesamos datos personales para realizar consultas oficiales. Toda la información oficial y los servicios relacionados con puntos, precalificación, créditos y servicios Infonavit se gestionan exclusivamente a través de los canales oficiales del instituto. La información de esta página puede modificarse en cualquier momento y no sustituye la orientación oficial de la institución correspondiente.
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