Solicitar constancia — Paso a paso (portal, app, sin contraseña, video y presencial)
1) Portal del SAT (RFC + Contraseña o e.firma)
- Accede al sitio oficial: www.sat.gob.mx.
- Menú “Otros trámites y servicios” → “Genera tu Constancia de Situación Fiscal” (acceso directo).
- Inicia sesión con RFC y Contraseña, o autentícate con e.firma.
- Selecciona “Generar constancia” y descarga el PDF oficial.
2) App SAT Móvil (Android / iOS)
Consulta y descarga tu constancia desde el celular:
- Inicia sesión con tu RFC y Contraseña.
- Menú “Mi RFC” → “Constancia”.
- Descarga el PDF o compártelo por correo para guardarlo.
3) SAT ID (sin contraseña)
- Ingresa a satid.sat.gob.mx y elige “Constancia de Situación Fiscal con CIF”.
- Captura RFC, correo y celular; sube tu identificación oficial.
- Graba el video de validación siguiendo las indicaciones.
- Recibirás el PDF en tu correo (hasta 5 días hábiles).
4) Videollamada con asesor SAT
Agenda una atención virtual para recibir orientación y solicitar tu constancia: citas.sat.gob.mx. Ten lista tu INE vigente (en PDF o imagen legible).
5) Atención presencial
Acude a una oficina del SAT con tu INE. En la mayoría de casos la constancia se entrega impresa al momento. Revisa ubicaciones y horarios en sat.gob.mx/personas.
Solución de problemas frecuentes
El portal no carga / error de servicio: intenta en horario distinto, borra caché y cookies o cambia de navegador. Revisa avisos en el portal del SAT. Si persiste, usa la app o SAT ID.
Contraseña olvidada / vencida: recupérala en Recupera tu contraseña. Con e.firma vigente también puedes acceder.
Datos erróneos en la constancia (domicilio, régimen, nombre): actualiza tu información en línea o solicita cita en citas.sat.gob.mx antes de volver a generar el PDF.
Seguridad y privacidad
- Usa exclusivamente los canales oficiales del SAT.
- No compartas tu constancia por mensajería sin cifrado.
- Guárdala en nube segura con verificación en dos pasos.
- El trámite es gratuito; evita gestores no autorizados.
Preguntas frecuentes
Página informativa. Para trámites y verificación oficial, utiliza exclusivamente los canales del SAT: sat.gob.mx.