¿Sabes cuánto tienes
en tu cuenta INFONAVIT?
Consulta tu subcuenta de vivienda gratis en menos de 2 minutos — por portal oficial, app o teléfono.
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Cómo consultar mi saldo →¿Qué es el INFONAVIT y por qué debes revisar tu saldo?
El INFONAVIT (Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores) administra el ahorro para vivienda de todos los trabajadores formales en México. Cada bimestre, tu empleador deposita el 5% de tu salario en tu subcuenta de vivienda. Ese dinero te pertenece y puede usarse para un crédito hipotecario, para mejorar tu hogar a través del programa Mejoravit, o retirarse al momento de jubilarte.
Millones de trabajadores mexicanos nunca revisan cuánto tienen acumulado. Esto tiene consecuencias reales: no detectan cuando su patrón deja de cotizar, no saben si ya son elegibles para crédito, y toman decisiones de vivienda sin información real sobre su capacidad financiera.
¿Cómo se consulta el saldo INFONAVIT?
Existen cuatro canales oficiales para consultar tu saldo, todos gratuitos:
Portal Mi Cuenta
La forma más completa. Ingresa al portal oficial del INFONAVIT con tu NSS (Número de Seguro Social) y contraseña. Muestra el saldo total, historial de aportaciones bimestrales, puntos acumulados para crédito y movimientos detallados. Si es tu primera vez, el registro tarda menos de 5 minutos y es gratuito.
App oficial INFONAVIT
Disponible para Android e iOS. La opción más rápida desde el celular. Permite consultar saldo, estado de crédito activo y realizar trámites básicos sin abrir el navegador.
WhatsApp — 55 9171-5050
El INFONAVIT ofrece atención por WhatsApp al número 55 9171-5050. Puedes consultar tu saldo y resolver dudas sobre tu cuenta enviando un mensaje desde tu celular en horario de atención regular.
Infonatel — 800-008-3900
Línea gratuita de atención al derechohabiente, disponible de lunes a viernes de 7:30 a 21:00 hrs. Ten a la mano tu NSS para la consulta.
¿Qué información verás en tu cuenta INFONAVIT?
Subcuenta de vivienda: el saldo total acumulado de aportaciones del 5% más rendimientos generados desde que comenzaste a cotizar.
Historial bimestral: registro de lo que tu empleador depositó en tu nombre. Puedes verificar que no haya períodos faltantes siendo empleado activo.
Puntos acumulados: determinan tu monto de crédito disponible. Se calculan combinando semanas cotizadas, salario y edad.
Estado de crédito activo: si ya tienes crédito INFONAVIT, verás el saldo insoluto, mensualidades realizadas y fecha estimada de liquidación.
¿Eres beneficiario de algún nuevo programa INFONAVIT?
El INFONAVIT lanza periódicamente programas especiales para derechohabientes: esquemas de crédito con condiciones especiales, programas de condonación de adeudos o beneficios para trabajadores en situación vulnerable.
La forma más confiable de verificarlo es ingresar al portal Mi Cuenta del INFONAVIT — si hay algún programa disponible para tu perfil, el sistema te lo notificará automáticamente al iniciar sesión. También puedes llamar al Infonatel para que un asesor revise tu situación específica.
¿Qué pasa si llevas mucho tiempo sin pagar tu crédito INFONAVIT?
Si tienes un crédito INFONAVIT activo y has dejado de pagar, el saldo adeudado crece por intereses moratorios y actualizaciones vinculadas al salario mínimo. Si la mora se prolonga por años, el INFONAVIT puede iniciar un proceso legal de adjudicación para recuperar la vivienda.
Sin embargo, el INFONAVIT tiene programas de reestructura y quitas para deudores en mora. Antes de que avance cualquier proceso, lo más recomendable es acudir a un Centro de Servicio INFONAVIT o llamar al Infonatel para negociar un convenio de pago. Entre más tiempo pase, mayores serán los cargos acumulados.